LEGAL REFERENCE

nx8 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্রাউজিং ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন। এই নীতি আপনাকে দেখায়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
nx8 nx8 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি পদক্ষেপ আপডেট করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নিচের ডানদিকের চ্যাট বাবল ক্লিক করুন। একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ক্লোজার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবেন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে অ্যাকশন শুরু করবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]তে লিখুন এবং আপনার অনুরোধ বর্ণনা করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মোবাইল নম্বরের শেষ চার সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার লবিতে প্রোফাইল আইকনে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ নির্বাচন করুন। আপনি ডেটা শেয়ারিং সেটিংস টগল করতে পারেন, মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারেন যে কোনো সময়।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি কাজ করে

nx8 ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আমরা যেভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি তার একটি অংশ। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং স্বচ্ছ ডেটা হ্যান্ডলিং ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লগইন সেশন TLS 1.3 দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্রাফিক এনক্রিপ্ট করি।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে সংবেদনশীল কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ না করেই প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি এবং পেমেন্ট প্রদানকারী আপনার আর্থিক শংসাপত্র পরিচালনা করে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত nx8 কর্মীরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা বার্ষিক অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি পর্যালোচনা পরিচালনা করি অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা nx8 পরিচালনা করতে সহায়তা করে। কোনো বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকার আপনার তথ্য পায় না এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস চুক্তির মাধ্যমে সীমাবদ্ধ করি।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ধরে রাখার সময়ের বাইরে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পূর্ণ করি এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

স্বচ্ছ সংগ্রহ

আমরা সংগ্রহ করি এমন প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত এবং আমরা লুকানো ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। আপনার FAQ এলাকায় দেখতে পারেন আমরা কেন প্রতিটি ক্ষেত্র সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একসাথে কীভাবে কাজ করে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং অভিযোগ প্রক্রিয়ার সাথে একসাথে পড়া উচিত। প্রতিটি নথি নিশ্চিত করে যে আপনি জানেন nx8 আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে এবং...

01

শর্তাবলী লিংক

আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি nx8-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী সম্মত হন, অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান। এই গোপনীয়তা নীতি সেই শর্তগুলির ডেটা-সুরক্ষা পরিপূরক এবং দুটি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ আইনি ফ্রেমওয়ার্ক গঠন করে।

02

দায়িত্বশীল গেমিং রেফারেন্স

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা আপনার বেটিং ইতিহাস এবং সেশন সময়কাল ডেটা কীভাবে আপনাকে সীমা সেট করতে এবং নিজের গেমপ্লে ট্র্যাক করতে সহায়তা করে তা কভার করে। সেই বৈশিষ্ট্যগুলির দ্বারা সংগৃহীত ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পড়ে।

03

কুকি নীতি ওভারল্যাপ

আমাদের কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে আমরা কোন ব্রাউজার কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনি আমাদের কুকি সেটিংসে অপ্ট আউট করতে পারেন কিনা।

04

অভিযোগ পথ

আপনি যদি মনে করেন আমরা এই নীতি লঙ্ঘন করেছি, আমাদের অভিযোগ পৃষ্ঠা দেখুন আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দেওয়ার পদক্ষেপগুলির জন্য। আমরা গোপনীয়তা অভিযোগকে অগ্রাধিকার দিই এবং সাধারণত ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমাধান করি।

05

আপডেট লগ

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তনগুলি হাইলাইট করি। আপনি পরিবর্তন ইতিহাস আমাদের আইনি আর্কাইভ এলাকায় দেখতে পারেন এবং পুরানো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন।

06

অধিক্ষেত্র সীমা

এই নীতি শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে প্রযোজ্য যেখানে nx8 পরিষেবা প্রদান করে। আপনি যদি একটি সীমাবদ্ধ অধিক্ষেত্র থেকে ভ্রমণ করেন, আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে থাকে কিন্তু অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ব্লক করা হয় যতক্ষণ না আপনি সমর্থিত অঞ্চলে ফিরে আসেন।

07

পিতামাতার সম্মতি

nx8 প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য এবং আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি কোনো অ্যাকাউন্ট বয়স যাচাইকরণ ব্যর্থ হয়েছে, আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

যে সুবিধাগুলি আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ করে

nx8 আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করা সহজ করে তোলে। আপনার ড্যাশবোর্ড আপনার সমস্ত গোপনীয়তা পছন্দ এক জায়গায় দেখায় এবং আমরা সরল ভাষা ব্যবহার করি...

একক লগইন সেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি ডিভাইসে একবারে লগ ইন থাকে এবং আপনি যদি অন্য কোথাও লগ ইন করেন তবে আমরা আপনাকে একটি সতর্কতা পাঠাই। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এবং আপনার সেশন ডেটা প্রাইভেট রাখে।

ডাউনলোড করার যোগ্য রেকর্ড

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল ডাউনলোড করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমপ্লে লগের একটি CSV বা JSON এক্সপোর্ট পাবেন যা আপনি অফলাইনে পর্যালোচনা করতে পারেন।

সুস্পষ্ট অপ্ট-আউট

মার্কেটিং ইমেইল, পুশ বিজ্ঞপ্তি এবং SMS আপডেট থেকে অপ্ট আউট করতে আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে যান। আমরা লেনদেন বার্তা পাঠাতে থাকি যেমন উইথড্র নিশ্চিতকরণ কিন্তু সমস্ত প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যায়।

অডিট ট্রেইল

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সাম্প্রতিক লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং পেমেন্ট আপডেট দেখায় টাইমস্ট্যাম্প এবং IP ঠিকানা সহ। আপনি যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন তবে আপনি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন।

দ্রুত ডেটা সংশোধন

আপনার প্রোফাইল এলাকায় সরাসরি আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা নতুন তথ্য নিশ্চিত করতে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই।

সমর্থন টিকিট গোপনীয়তা

যখন আপনি সাপোর্টের সাথে চ্যাট করেন বা একটি টিকিট খোলেন, কথোপকথনটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র বরাদ্দ এজেন্ট এবং আপনি এটি দেখতে পারেন। টিকিট বন্ধ হওয়ার ৯০ দিন পরে চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার সংখ্যা এবং লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি কিন্তু কখনই আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপদ পোর্টালের মাধ্যমে পরিচালনা করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ ডেটা পাই।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন বা [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পূর্ণ করব, শুধুমাত্র সেই রেকর্ডগুলি রেখে যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লাইসেন্সিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা সরাসরি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে সহায়তা করে। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকার আপনার তথ্য পায় না এবং আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে শেয়ার করি।

আমরা nx8 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পৃষ্ঠা দেখা লগ করি আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে, কিন্তু আমরা nx8-এর বাইরে কোনো সাইট ট্র্যাক করি না। আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে অ-প্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারেন।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনি অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়মিত লগইন ইতিহাস পরীক্ষা করুন এবং আপনি যদি অচেনা কার্যকলাপ দেখেন তবে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি ব্যানার প্রদর্শন করি। আপডেট যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কার্যকর হয় এবং আপনি সর্বদা আমাদের আইনি আর্কাইভ এলাকায় পুরানো সংস্করণগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত যা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড ফিজিক্যাল এবং ডিজিটাল সিকিউরিটি পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা ডেটা ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করি এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস পয়েন্টে মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত পক্ষ থেকে সুরক্ষিত থাকে।